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TERMS & CONDITIONS

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS D'UTILISATION AVANT D'UTILISER CE SITE OU D'AUTRES SERVICES GÉRÉS PAR Navan Pharmacy  (« NOUS », « NOUS » OU « NOTRE »).

Les modalités et conditions suivantes régissent et s'appliquent à votre utilisation ou à votre confiance dans les sites ou les applications mobiles maintenus par PharmaChoice Canada (« sites », « applications », « services », collection connue sous le nom de « le site »).

Votre accès ou votre utilisation du Site indique que vous avez lu, compris et accepté d'être lié par ces Termes et Conditions et toutes autres lois, statuts et/ou règlements applicables. Nous pouvons modifier ces Termes et Conditions à tout moment sans préavis, à compter de leur publication sur le Site. Votre utilisation continue des Sites et des applications mobiles (le « Site ») sera considérée comme votre acceptation des Conditions générales révisées.

 

1. RESTRICTION D'ÂGE

Les Services sont destinés aux résidents canadiens qui ont atteint l'âge de la majorité légale dans la province/le territoire où ils résident (y compris par les personnes ayant atteint l'âge de la majorité légale au profit des personnes n'ayant pas atteint l'âge de la majorité légale, à condition que l'utilisateur soit le parent ou tuteur légal de la personne n'ayant pas atteint l'âge de la majorité légale). En accédant aux Services, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité légale là où vous résidez et vous acceptez d'utiliser les Services conformément à toutes les lois et réglementations locales, provinciales, nationales ou internationales applicables.

 

2. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Toute la propriété intellectuelle sur le Site nous appartient ou appartient à nos concédants de licence, ce qui inclut les éléments protégés par le droit d'auteur, les marques de commerce ou les lois sur les brevets. Toutes les marques de commerce, marques de service et noms commerciaux sont détenus, enregistrés et/ou sous licence par nous. Tout le contenu du site, y compris, mais sans s'y limiter, le texte, les logiciels, le code, les conceptions, les graphiques, les photos, les sons, la musique, les vidéos, les applications, les fonctionnalités interactives et tout autre contenu est une œuvre collective en vertu des lois canadiennes et autres sur le droit d'auteur et est le propriété exclusive de la Société ; Tous les droits sont réservés.

 

3. COMPTE ET UTILISATION DU COMPTE

Si votre utilisation du Site nécessite un compte vous identifiant en tant qu'utilisateur du Site (un « Compte ») :

  1. a) vous êtes seul responsable de votre compte et de la maintenance, de la confidentialité et de la sécurité de votre compte et de tous les mots de passe liés à votre compte, et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte, y compris toutes les activités de toute personne qui accède à votre compte avec ou sans votre permission ;

  2. b) vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte, de tout service fourni via votre compte ou de tout mot de passe lié à votre compte, ou de toute autre violation de la sécurité concernant votre compte ou tout service fourni via celui-ci, et vous acceptez de nous fournir une assistance, à la demande, pour arrêter ou remédier à toute violation de la sécurité liée à votre compte, et

  3. c) vous acceptez de fournir des informations client véridiques, actuelles, exactes et complètes comme nous le demandons de temps à autre et vous acceptez de nous informer rapidement de toute modification de ces informations afin de maintenir ces informations que nous détenons à jour, complètes et exactes .

 

4. PAIEMENT

Lorsque vous effectuez un achat sur le Site, vous vous engagez à fournir un instrument valide pour effectuer un paiement. Faites attention aux détails de la transaction, car votre prix total peut inclure les taxes, les frais et les frais de livraison/d'expédition, dont vous êtes tous responsables.

Lorsque vous nous fournissez un instrument de paiement, vous confirmez que vous êtes autorisé à utiliser cet instrument de paiement. Lorsque vous effectuez un paiement, vous nous autorisez (ainsi que notre processeur de paiement désigné) à facturer le montant total de l'instrument de paiement que vous désignez pour la transaction. Vous nous autorisez également à collecter et à stocker cet instrument de financement, ainsi que d'autres informations de transaction connexes.

Si vous payez par carte de crédit ou de débit, nous pouvons obtenir une préapprobation de l'émetteur de la carte pour un montant aussi élevé que le prix total. Si vous annulez une transaction avant son achèvement, cette approbation préalable peut faire en sorte que ces fonds ne soient pas immédiatement disponibles pour vous.

Nous pouvons annuler toute transaction si nous pensons que la transaction enfreint les présentes Conditions, ou si nous pensons que cela peut éviter une perte financière.

Afin d'éviter toute perte financière pour vous ou pour nous, nous pouvons contacter l'émetteur de votre instrument de financement, les forces de l'ordre ou les tiers concernés (y compris d'autres utilisateurs) et partager les détails de tout paiement auquel vous êtes associé, si nous pensons que cela peut empêcher une perte financière ou une violation de la loi.

 

5. VENTE DE BIENS ET SERVICES

Nous pouvons vendre des biens ou des services ou permettre à des tiers de vendre des biens ou des services sur le Site. Nous nous engageons à être aussi précis que possible avec toutes les informations concernant les biens et services, y compris les descriptions et les images des produits. Cependant, nous ne garantissons pas l'exactitude ou la fiabilité des informations sur les produits et vous reconnaissez et acceptez que vous achetez ces produits à vos propres risques. Pour les biens ou services vendus par d'autres, nous n'assumons aucune responsabilité pour tout produit et ne pouvons donner aucune garantie quant à la qualité marchande, l'adéquation, la qualité, la sécurité ou la légalité de ces produits. Pour toute réclamation que vous pourriez avoir contre le fabricant ou le vendeur du produit, vous acceptez de poursuivre cette réclamation directement avec le fabricant ou le vendeur et non avec nous. Vous acceptez de nous libérer de toute réclamation liée à des biens ou services fabriqués ou vendus par des tiers, y compris toutes les garanties ou réclamations en responsabilité du fait des produits.

En cas de divergence entre le total de la commande reçu via l'e-mail de confirmation de commande du client et le total de la commande finalisée traitée par votre mode de paiement, le montant du total de la commande finalisée traitée par votre mode de paiement prévaudra. 

Les questions ou préoccupations concernant les totaux des commandes ou le prix individuel des articles d'une commande doivent être adressées au lieu de vente identifié dans l'e-mail de confirmation de commande reçu par le client.  

 

6. EXPÉDITION, LIVRAISON ET POLITIQUE DE RETOUR

Vous acceptez d'assurer le paiement de tous les articles que vous pouvez acheter chez nous et vous reconnaissez et affirmez que les prix sont sujets à changement. Lors de l'achat d'un bien physique, vous acceptez de nous fournir un e-mail et une adresse d'expédition ou de livraison valides, ainsi que des informations de facturation valides. Nous nous réservons le droit de rejeter ou d'annuler une commande pour quelque raison que ce soit, y compris des erreurs ou des omissions dans les informations que vous nous fournissez. Si nous le faisons après le traitement du paiement, nous vous rembourserons le montant du prix d'achat. Nous pouvons également vous demander des informations supplémentaires avant de confirmer une vente et nous nous réservons le droit d'imposer des restrictions supplémentaires sur la vente de l'un de nos produits. Pour la vente de produits physiques, nous pouvons préautoriser votre carte de crédit ou de débit au moment où vous passez la commande ou nous pouvons simplement débiter votre carte lors de l'expédition ou de la livraison. Vous vous engagez à surveiller votre mode de paiement. Les frais et dates d'expédition et de livraison sont susceptibles de changer par rapport aux frais et dates indiqués en raison de circonstances imprévues.

Pour toute question, préoccupation ou litige, vous acceptez de nous contacter en temps opportun à l'adresse suivante :

 

3349, chemin Navan

Navan (Ontario) K1W 0K7

Canada

 

info@navanpharmacy.com

 

Si vous n'êtes pas satisfait de tout ce que vous avez acheté sur notre site, vous pouvez procéder comme suit :

Contactez le lieu de vente spécifié dans l'e-mail de confirmation de commande du client et renseignez-vous sur la politique de retour du lieu. Les politiques de retour peuvent varier selon le lieu et la décision de fournir un retour, un échange ou un remboursement est à la discrétion du lieu qui a exécuté la commande.  

 

7. MARKETING D'AFFILIATION ET PUBLICITÉ

Nous, par le biais du Site et de ses services, pouvons nous engager dans le marketing d'affiliation par lequel nous recevons une commission ou un pourcentage de la vente de biens ou de services sur ou via le Site. Nous pouvons également accepter de la publicité et des parrainages d'entreprises commerciales ou recevoir d'autres formes de rémunération publicitaire.

 

8. UTILISATION ACCEPTABLE

Vous acceptez de ne pas utiliser le Site à des fins illégales ou à des fins interdites en vertu de la présente clause. Vous acceptez de ne pas utiliser le Site d'une manière qui pourrait endommager le Site, les services ou les activités générales de PharmaChoice Canada.

Vous vous engagez en outre à ne pas utiliser et/ou accéder au Site :

  1. Pour harceler, abuser ou menacer d'autres personnes ou autrement violer les droits légaux de toute personne ;

  2. Pour violer tout droit de propriété intellectuelle de nous ou de tout tiers ;

  3. Pour télécharger ou autrement diffuser tout virus informatique ou autre logiciel susceptible d'endommager la propriété d'autrui ;

  4. Pour perpétrer toute fraude ;

  5. Pour s'engager dans ou créer des jeux d'argent, des tirages au sort ou des systèmes pyramidaux illégaux ;

  6. Pour publier ou distribuer tout matériel obscène ou diffamatoire ;

  7. Pour publier ou distribuer tout matériel incitant à la violence, à la haine ou à la discrimination envers tout groupe ;

  8. Recueillir illégalement des informations sur autrui.

 

9.PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Par votre utilisation du Site, vous pouvez nous fournir certaines informations. En utilisant le site, vous nous autorisez à utiliser vos informations au Canada et dans tout autre pays où nous pouvons opérer.

Lorsque vous créez un compte, vous nous fournissez une adresse e-mail valide et pouvez nous fournir des informations supplémentaires, telles que votre nom et/ou vos informations de facturation. Selon la façon dont vous utilisez notre site, nous pouvons également recevoir des informations d'applications externes que vous utilisez pour accéder à notre site, ou nous pouvons recevoir des informations via diverses technologies Web, telles que les cookies, les fichiers journaux, les gifs transparents, les balises Web ou autres.

Nous utilisons les informations recueillies auprès de vous pour assurer votre bonne expérience continue sur notre site, y compris par le biais de communications par e-mail. Nous pouvons également suivre certaines informations passives reçues pour améliorer notre marketing et nos analyses, et pour cela, nous pouvons travailler avec des fournisseurs tiers.

Si vous souhaitez désactiver notre accès à toute information passive que nous recevons de l'utilisation de diverses technologies, vous pouvez choisir de désactiver les cookies dans votre navigateur Web. Veuillez noter que nous recevrons toujours les informations vous concernant que vous avez fournies, telles que votre adresse e-mail.

Si vous choisissez de résilier votre compte, nous conserverons les informations vous concernant pendant une période raisonnable que nous déterminerons conformément aux lois fédérales et provinciales applicables. Passé ce délai, toutes les informations vous concernant seront supprimées.

 

10. RÉTRO-INGÉNIERIE ET SÉCURITÉ

Vous ne pouvez entreprendre aucune des actions suivantes :

  1. a) Faire de l'ingénierie inverse, ou tenter d'effectuer de l'ingénierie inverse ou de désassembler tout code ou logiciel depuis ou sur le Site ;

  2. b) Violer la sécurité du Site par tout accès non autorisé, contournement du cryptage ou d'autres outils de sécurité, exploration de données ou interférence avec tout hôte, utilisateur ou réseau.

11. PERTE DE DONNÉES

Nous ne sommes pas responsables de la sécurité de votre compte ou de votre contenu. Votre utilisation du Site est à vos risques et périls.

 

12.INDEMNISATION

Vous défendez et indemnisez Navan Pharmacy et l'un de ses affiliés et nous dégagez de toute responsabilité contre toutes les réclamations et demandes légales, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, qui peuvent découler de ou être liés à votre utilisation ou mauvaise utilisation du Site, votre violation de ces Conditions et Conditions, ou votre conduite ou vos actions. Nous sélectionnerons notre propre conseiller juridique et pourrons participer à notre propre défense, si nous le souhaitons.

 

13. INDEMNISATION

Il vous est strictement interdit d'utiliser le site ou l'un de nos services pour des activités de spam illégales, y compris la collecte d'adresses e-mail et d'informations personnelles d'autrui ou l'envoi d'e-mails commerciaux en masse.

 

14. INDEMNISATION

Nous pouvons occasionnellement publier des liens vers des sites tiers ou d'autres services. Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage causé à la suite de votre utilisation de tout service tiers lié à notre site.

 

15. MODIFICATION

Dans la mesure où une partie ou une sous-partie de ces Termes et Conditions est jugée inefficace ou invalide par un tribunal, la version antérieure et effective de ces Termes et Conditions sera considérée comme exécutoire et valide dans toute la mesure.

 

16. INTERRUPTION DE SERVICE

Nous pouvons être amenés à interrompre votre accès au Site pour effectuer des services de maintenance ou d'urgence de manière programmée ou non. Vous acceptez que votre accès au Site puisse être affecté par des temps d'arrêt imprévus ou imprévus, pour quelque raison que ce soit, mais que nous n'assumerons aucune responsabilité pour tout dommage ou perte causé à la suite d'un tel temps d'arrêt.

 

17. RÉSILIATION DU COMPTE

Nous pouvons, à notre seule discrétion, suspendre, restreindre ou résilier votre compte et votre utilisation du site, à tout moment, sans préavis, pour quelque raison que ce soit, y compris parce que le fonctionnement ou l'efficacité du site ou de notre site ou de tout tiers l'équipement ou le réseau d'une partie est altéré par votre utilisation du site, tout montant est en souffrance de votre part, nous avons reçu une plainte d'un tiers concernant votre utilisation ou mauvaise utilisation du site, ou vous avez été ou êtes en violation de toute modalité ou condition de ces Termes et Conditions. Nous n'aurons aucune responsabilité d'informer un tiers, y compris tout fournisseur tiers de services, de marchandises ou d'informations, de toute suspension, restriction ou résiliation de votre accès au Site.

 

18. AUCUNE GARANTIE

Votre utilisation du site est à vos risques et périls et tous les services que nous fournissons sont "tels quels". Nous déclinons toute garantie expresse ou implicite de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la garantie implicite d'adéquation à un usage particulier et la garantie implicite de qualité marchande. Nous ne garantissons pas que le Site répondra à vos besoins ou que le Site sera ininterrompu, sans erreur ou sécurisé. Nous ne donnons également aucune garantie quant à la fiabilité ou à l'exactitude de toute information sur le Site ou obtenue par le biais des Services. Tout dommage qui pourrait vous arriver, par l'intermédiaire de votre système informatique, ou à la suite de la perte de vos données suite à votre utilisation du Site relève de votre seule responsabilité et nous ne sommes pas responsables de tels dommages ou pertes.

 

19. VIE PRIVÉE

Les communications Internet sont susceptibles d'être interceptées, perdues ou altérées et, en conséquence, vous reconnaissez que les informations ou données que vous fournissez par voie électronique en accédant ou en utilisant ce Site ne sont ni confidentielles ni exclusives, sauf dans la mesure requise par les lois applicables, et que les communications par courrier électronique peuvent être interceptées, altérées ou perdues.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

20. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne sommes pas responsables des dommages qui pourraient vous survenir à la suite de votre utilisation du Site, dans toute la mesure permise par la loi. La responsabilité maximale de Navan Pharmacy découlant de votre utilisation du site est limitée au plus élevé de cent (100 $) dollars canadiens ou le montant que vous avez payé à Navan Pharmacy  au cours des six (6) derniers mois. Cela s'applique à toutes les réclamations de votre part, y compris, mais sans s'y limiter, les pertes de bénéfices ou de revenus, les dommages indirects ou punitifs, la négligence, la responsabilité stricte, la fraude ou les délits de toute nature.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

A. Présentation

  1. Définitions : dans la présente politique de confidentialité (la « politique de confidentialité »), les termes « vous » et « votre » font référence à nos clients, visiteurs du site Web et utilisateurs de l'application. Les termes « nous », « notre » et « notre » désignent Pharmasave Drugs (National) Ltd. et nos sociétés affiliées.

  2. Notre responsabilité : Chez Pharmasave, votre bien-être est notre priorité. Nous sommes très fiers de vous fournir les services, produits et opportunités les plus complets en matière de santé et de bien-être. Il en va de même pour s'assurer que les informations que vous nous transmettez restent privées. Nous avons toujours protégé votre santé et vos informations personnelles avec le plus grand soin. Cette politique décrit nos procédures et directives que nous suivons pour nous assurer que nous ne brisons pas cette confiance.

  3. Votre responsabilité : Vous êtes responsable de la sécurité de vos informations. Soyez responsable et prudent chaque fois que vous fournissez vos informations personnelles. Vous devez vous assurer que chaque fois que vous divulguez des informations personnelles, ces informations sont utilisées de manière appropriée et stockées en toute sécurité.

  4. Votre consentement : En nous soumettant vos informations, vous nous autorisez à collecter, stocker, utiliser, partager et divulguer les informations personnelles soumises comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.

  5. Modifications de la politique : nous révisons régulièrement toutes nos politiques et procédures, et nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, et de temps à autre, en publiant une politique de confidentialité modifiée. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une des modifications apportées à notre politique de confidentialité, contactez-nous pour gérer les informations personnelles que vous nous avez déjà fournies.

  6. Informations provenant d'enfants : Bien que nous ne sollicitions pas activement des informations personnelles ou autres auprès d'enfants de moins de 13 ans, il est possible que des enfants nous divulguent leurs informations personnelles. Si vous avez moins de 13 ans et que vous souhaitez participer à nos programmes et que vous êtes éligible, veuillez demander de l'aide à vos parents ou tuteurs. Si vous n'avez pas atteint l'âge légal de la majorité dans la province ou le territoire où vous résidez et que vous souhaitez vous inscrire à un compte Pharmasave, vous ne pouvez le faire qu'avec le consentement de votre parent ou tuteur et ce parent ou tuteur aura accès à votre informations disponibles via votre compte.

  7. Informations personnelles collectées : Nous pouvons demander des informations personnelles vous concernant (limitées aux informations qui sont raisonnables pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées), y compris le nom, les numéros de téléphone, la tranche d'âge, la date de naissance, l'adresse e-mail, l'adresse postale, le code postal, emplacement et informations sur les produits que vous achetez dans nos magasins de détail et en ligne. De temps à autre, nous pouvons vous demander d'autres informations telles que des informations démographiques générales, familiales ou personnelles sur la santé ou vos intérêts. Nous ne collectons des informations personnelles que si nous vous le demandons et obtenons votre consentement à leur utilisation, ou si votre consentement est implicite dans votre conduite avec nous puisque le but de la collecte, de l'utilisation ou de la divulgation est évident et que vous fournissez volontairement les informations, ou si notre collecte, utilisation et divulgation des renseignements personnels est requise ou autorisée par la loi sans votre consentement.

Nous ne collectons aucune information personnellement identifiable à moins que vous ne nous la fournissiez ou que vous n'autorisiez un tiers à nous la fournir. Si vous ne souhaitez pas que nous collections vos informations personnelles, veuillez ne pas les fournir.

  1.    Informations sur le profil : si vous vous inscrivez sur notre site Web ou sur l'une de nos applications, par exemple pour recevoir des newsletters, des eFlyers, des informations sur la santé et le bien-être, des mises à jour ou d'autres informations de notre part, ou si vous vous inscrivez sur notre site Web ou notre application pour un compte eCare, comme pour avoir accès à vos dossiers de médicaments, demander des renouvellements d'ordonnances en ligne ou consulter vos ordonnances actuelles et historiques, ou si vous vous inscrivez avec un compte de commerce électronique, vous recevrez un mot de passe et une désignation de compte lorsque vous aurez rempli les informations de profil. Vous vous engagez à fournir des informations vraies, exactes et complètes vous concernant. Vous êtes responsable de la gestion de votre compte, y compris, mais sans s'y limiter, du maintien de la confidentialité des mots de passe et/ou de toute information de votre compte. Vous êtes également responsable de la maintenance et de la mise à jour rapide des informations de votre compte afin qu'elles restent vraies, exactes, à jour et complètes. Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre mot de passe ou sur votre compte. Toute personne ayant accès aux informations d'identification de votre compte peut être en mesure d'accéder à toutes les informations personnelles disponibles dans votre compte, y compris si vous partagez les informations d'identification de votre compte avec un fournisseur de soins de santé. Dans le cas de votre compte eCare, votre code d'enregistrement doit également être traité comme les informations d'identification de votre compte, car il peut être possible pour quelqu'un d'utiliser votre code d'enregistrement pour accéder à vos informations personnelles disponibles dans votre compte eCare.

 

B. Portée et application

  1. Cette politique de confidentialité s'applique aux informations personnelles, y compris les informations de santé personnelles, sur les clients de Pharmasave, les visiteurs du site Web et les utilisateurs de l'application qui sont collectées, utilisées ou divulguées par nous.

  2. Cette politique de confidentialité s'applique à la gestion des informations personnelles sous quelque forme que ce soit, qu'elle soit électronique ou écrite.

  3. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux informations concernant nos entreprises clientes. Cependant, ces informations sont régies par d'autres politiques, pratiques et dispositions contractuelles de Pharmasave.

  4. Chaque magasin Pharmasave est détenu et exploité de manière indépendante sous licence. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux magasins Pharmasave indépendants ni aux concédants régionaux de Pharmasave. Le consentement donné dans un magasin Pharmasave concerne vos informations personnelles fournies dans ce magasin. De temps à autre, les magasins Pharmasave participent à des promotions ou programmes gérés à l'échelle nationale (tels que les programmes eCare ou eCommerce) et les informations personnelles peuvent être transférées à Pharmasave Drugs (National) Ltd. et/ou à nos concédants de licence régionaux Pharmasave, auquel cas la présente politique de confidentialité s'appliquera aux informations transférées. Pour plus d'informations sur la politique d'un magasin concernant les informations personnelles vous concernant, y compris les informations collectées via le site Web d'un magasin, veuillez contacter directement ce magasin.

  5. Cette politique ne s'applique pas aux pratiques des entreprises ou autres entités que nous ne gérons ni ne contrôlons. Cette politique ne s'applique pas aux informations concernant les sociétés ou d'autres non-individus.

C. Utilisation et partage des informations

SITES WEB ET APPLICATIONS GÉRÉS PAR Pharmacie Navan

  1. Lorsque vous créez un compte en ligne via www.Navanpharmacy.com, vous acceptez que nous puissions vous fournir notre newsletter, eFlyer, des promotions, des informations sur la santé et le bien-être et des mises à jour. Nous vous envoyons uniquement les informations que vous avez consenti à recevoir. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de toute communication électronique de nos sites Web en utilisant le mécanisme de «désinscription» ou de «désinscription» inclus dans la communication.

  2. En vous inscrivant à un compte eCare sur notre site Web ou nos applications, votre pharmacien et vous nous fournirez des informations personnelles vous concernant, y compris vos informations personnelles sur la santé, telles que vos ordonnances, vos antécédents médicaux et le lieu de retrait de votre pharmacie demandé. Nous collecterons et utiliserons toutes les informations fournies par vous dans le cadre de votre inscription et de l'utilisation du site Web ou des applications pour vous fournir des services conformément aux conditions d'utilisation, et pour administrer, maintenir et améliorer le fonctionnement de notre site Web ou de nos applications. , y compris vous fournir des informations de santé personnalisées. Lorsque vous demandez une nouvelle ordonnance ou un renouvellement ou pour transférer votre ordonnance existante, nous transmettrons ces informations à la pharmacie de votre choix et la demande sera traitée de la même manière et dans les mêmes délais que les demandes présentées en magasin. L'exécution ou le transfert de votre ordonnance peut nécessiter la divulgation de ces informations au médecin prescripteur, à d'autres prestataires de services de santé ou à des assureurs maladie. Dans le cas où une assistance technique est requise, vos informations personnelles peuvent être consultées par des tiers autorisés à fournir une assistance technique. En soumettant une demande pour une personne autre que vous-même, vous déclarez que vous avez tout le consentement et l'autorité nécessaires pour faire une telle demande au nom de l'autre personne.

  3. En vous inscrivant à un compte de commerce électronique sur notre site Web ou nos applications, vous nous fournirez des informations personnelles, y compris des informations personnellement identifiables telles que le nom, l'adresse, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone. Nous collecterons et utiliserons toutes les informations fournies par vous dans le cadre de votre inscription pour vous fournir des services conformément aux Conditions d'utilisation, et pour administrer, maintenir et améliorer le fonctionnement de notre site Web ou de nos applications.

  4. Nous collecterons des informations auprès de vous lorsque vous effectuez un achat sur la boutique en ligne Pharmasave, que vous vous inscriviez ou non à un compte. Ces informations sont collectées par Pharmasave pour traiter et exécuter vos transactions en ligne, ce qui garantit que vos produits achetés sont expédiés à la bonne adresse, en plus de vous contacter si nécessaire concernant votre commande. Dans le cas où une assistance technique est requise, vos informations personnelles peuvent être consultées par des tiers autorisés. Mais en plaçant une commande pour une personne autre que vous-même, vous déclarez que vous avez tout le consentement et l'autorité nécessaires pour faire de telles demandes au nom de l'autre personne.

  5. Navan Pharmacy ne collecte pas vos informations de paiement ou financières. Pour le commerce électronique, notre processeur de paiement tiers utilise vos informations de paiement pour approuver ou refuser un achat. A aucun moment Pharmacie Navan n'a accès à votre carte de crédit personnelle ou à vos informations de paiement.

  6. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour générer des données résumées à usage interne et pour personnaliser les informations que nous fournissons via notre site Web ou nos applications, newsletters, eFlyers et mises à jour. « Données résumées » désigne les informations qui ont été agrégées et analysées pour nous fournir des informations générales et anonymes. Votre identité et vos informations personnelles resteront anonymes dans des données résumées.

  7. Nous ne pouvons garantir la confidentialité ou la sécurité des communications par e-mail ou des informations que vous nous envoyez via notre site Web ou nos applications. Si vous souhaitez nous envoyer des informations confidentielles, veuillez nous en informer au préalable afin de prendre des dispositions.

  8. Notre site Web et nos applications peuvent contenir des liens vers d'autres sites, qui ne sont pas régis par la présente politique de confidentialité. Vous devez lire les politiques de confidentialité individuelles de ces sites Web et applications, et prendre une décision éclairée d'utiliser ou non ces sites en fonction de leurs pratiques de confidentialité.

  9. Comme la plupart des autres sites Web et applications commerciaux, notre site Web et nos applications peuvent surveiller les modèles de trafic, les téléchargements, l'utilisation du site et les informations relatives au site. Nous pouvons collecter ou compiler automatiquement (c'est-à-dire sans inscription) certaines informations qui ne sont pas personnellement identifiables lorsque vous accédez au site Web ou aux applications. Des exemples de ce type d'informations comprennent le nombre global et unique de visiteurs du site Web, les dates et heures des visites du site Web, la ville, la province et le pays des visiteurs, les pages du site Web visitées et le contenu consulté, les navigateurs , les systèmes d'exploitation, les moteurs de recherche et les termes de recherche utilisés pour visiter le site Web et les erreurs HTTP générées. Nous utilisons ces informations afin d'optimiser notre site Web et d'évaluer l'utilisation de notre site Web ou de nos applications. Nous pouvons fournir ces informations à notre site Web ou à nos sous-traitants d'application à ces fins, mais ces informations n'incluent aucune information personnellement identifiable.

  10. Nous nous engageons à vous fournir des produits et services personnalisés. Pour ce faire, nous utilisons des cookies pour stocker des informations vous concernant. Un cookie est une petite quantité de texte qui est envoyée à votre navigateur à partir d'un serveur Web et stockée sur le disque dur de votre ordinateur. Nous utilisons des cookies pour nous indiquer que vous avez déjà visité notre site. Ils sont simplement destinés à nous aider à simplifier et à améliorer votre expérience sur notre site Web ou nos applications.

GÉNÉRAL:

  1. Nous utilisons vos informations pour vous fournir des informations, des outils et des ressources sur la santé, pour effectuer un achat en ligne de produits, pour administrer et créer votre compte chez nous, pour commercialiser de nouveaux produits ou services qui, selon nous, vous intéresseront, pour des raisons générales des recherches et des études d'opinion, ou tel que requis ou autorisé par la loi. Nous utilisons également les informations collectées pour surveiller et améliorer nos programmes et opérations internes. Nous pouvons copier, distribuer, afficher, transmettre, préparer des œuvres dérivées ou autrement utiliser les informations uniquement conformément à la présente politique de confidentialité, tel que requis ou autorisé par les lois applicables, et selon vos directives.

  2. Nous ne vendons pas vos informations personnelles à d'autres tiers sans votre permission. Nous prenons des précautions raisonnables concernant les informations sensibles ou les informations de sécurité, telles que les coordonnées, les informations sur la santé, etc.

  3. Nous pouvons également conclure un contrat avec un tiers pour stocker ou héberger nos données en ligne, qui peuvent inclure vos informations personnelles. Nous ne le ferons que si nous sommes convaincus que le tiers est un fournisseur de services réputé et fiable, et nous n'accorderons pas d'accès non autorisé à vos informations personnelles.

  4. Dans certaines circonstances, nous divulguerons vos informations personnelles : lorsque vous aurez consenti à la divulgation ; pour atteindre le but pour lequel les renseignements personnels ont été recueillis ; lorsque les services que nous vous fournissons nous obligent à fournir des informations à des tiers ; si l'information est déjà publiquement connue ; dans le cadre d'une vente, d'une réorganisation ou d'un financement réel ou proposé de notre entreprise ou de nos opérations, y compris aux autorités réglementaires ou aux acheteurs potentiels et autres parties à la transaction qui sont liés par des obligations de confidentialité, et lorsque nous sommes tenus ou autorisés par la loi à faire alors.

  5. Périodiquement, nous pouvons mener des enquêtes et des concours via l'un de nos sites Web ou applications, par e-mail ou dans les magasins Pharmasave. Vous pouvez choisir de participer et de nous fournir votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et d'autres informations personnelles. Nous recueillons ces informations pour les concours afin de sélectionner et d'informer le gagnant. Les informations personnelles obtenues lors d'un sondage seront utilisées pour comprendre les besoins et les préférences de nos clients.

  6. Les informations personnelles seront conservées conformément à la présente politique de confidentialité uniquement aussi longtemps que nécessaire ou pertinent pour l'objectif identifié de collecte, ou tel que requis ou autorisé par la loi, après quoi elles seront rendues anonymes ou détruites à moins que vous consentement supplémentaire à sa conservation continue. Les informations que vous pouvez nous fournir qui dépassent ce qui est nécessaire pour l'objectif identifié de la collecte peuvent ne pas être conservées par nous.

D. Correction des informations personnelles

Vous pouvez demander une copie de vos informations personnelles qui sont sous notre contrôle et demander des corrections si vous pensez que ces informations personnelles sont inexactes. Si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles, vous devez nous contacter en utilisant les informations de contact au bas de cette politique de confidentialité et nous serons heureux de discuter avec vous de la manière dont nous pouvons limiter la collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles.

E. Principes

Pour démontrer notre engagement envers votre vie privée, nous adhérons aux principes suivants issus de la LOI SUR LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ET LES DOCUMENTS ÉLECTRONIQUES (Canada) :

  1. Responsabilité : Nous sommes responsables des informations personnelles sous notre contrôle et désignons une ou plusieurs personnes responsables de notre respect des principes suivants.

  2. Objectifs d'identification : Les objectifs pour lesquels les informations personnelles sont collectées sont identifiés par nous au moment ou avant le moment où les informations sont collectées. Le but peut être identifié oralement ou par écrit.

  3. Consentement : Votre connaissance et votre consentement sont requis pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos renseignements personnels, sauf si la loi applicable l'exige ou le permet.

  4. Limitation de la collecte : la collecte de renseignements personnels est limitée à ce qui est nécessaire aux fins que nous avons identifiées, ou tel qu'exigé ou permis par la loi applicable. Les informations seront recueillies par des moyens justes et légaux.

  5. Limitation de l'utilisation, de la divulgation et de la conservation : Les renseignements personnels ne sont pas utilisés ou divulgués à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été recueillis avec votre consentement ou tel que requis ou permis par la loi applicable.

  6. Exactitude : Les renseignements personnels sont maintenus aussi exacts, complets et à jour que nécessaire aux fins pour lesquelles ils sont utilisés.

  7. Mesures de protection : Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations personnelles afin de les protéger contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, la duplication, l'utilisation par des tiers et la modification. Vos informations personnelles sont protégées par des mesures de sécurité raisonnables adaptées à la sensibilité des informations. Nous utilisons des mesures appropriées lors de l'élimination des informations.

  8. Transparence : nous mettons à votre disposition des informations spécifiques sur nos politiques et pratiques relatives à la gestion des informations personnelles, telles que les conditions de la présente politique de confidentialité.

  9. Accès individuel : Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles que nous collectons. Sur demande, dans un délai raisonnable, nous vous indiquerons quelles informations personnelles vous concernant sont stockées par nous, à quoi elles servent et qui y a accès. Vous pouvez nous informer par écrit à notre adresse de contact de l'exactitude et de l'exhaustivité des informations et les faire modifier le cas échéant.

  10. Respect de la conformité : Chez Pharmasave, nous voulons nous assurer que nos procédures soutiennent notre politique de confidentialité et que nos actions protègent votre vie privée. Si vous avez une préoccupation, veuillez nous contacter par écrit à l'adresse de contact.

F. Coordonnées

Pharmacie Navan

Tél : 613-518-7444

Fax : 613-590-7641

E-mail : info@navanpharmacy.com

Adresse : 3349, chemin Navan, Navan, Ontario K1W 0K7

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